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Techniciens et ingénieurs encharge de l'installation et de la configuration de l’OXO Connect

OBJECTIFS
A l’issue du cours, vous serezcapable de :
-  Installer le système
-  Gérer les usagers et les exploitations téléphoniques basiques
-  Configurer les accès vers l’extérieur et la distribution des appels
-  Assurer le premier niveau de maintenance

PREREQUIS

Avoir desconnaissances de base en informatique Avoir des connaissances de base en téléphonie

PROGRAMME

OpenTouch Suite for SMB
-  Présentation de l'offre
-   Equipements voix et data
-Installation du matériel
-   Alvéoles et cartes
-  Cablage
Mise en service
-  Démarrage et arrêt du système
-  Configuration par défaut
-   Adressage IP
Outil de gestion(OMC) Usagers
-  Postes analogiques
-  Postes TDM (Série 9)
-  Postes IP (Série 8)
-  Postes DECT TDM
-  Gestion des usagers (Move, Add, Change and Delete) SoftPhones Windows
-  PIMphony
Plan de numeration
-  Préfixes et suffixes Groupes
-   Groupe de postes
-   Groupe d’interception d’appel
-  Groupe de diffusion
-  Ensemble patron/secrétaire Fonctionnalités usagers
-   Touches de ressource et de fonction
-  Catégories de services
Messagerie vocale (fonctionsbasiques)
-  Gestion et utilisation des boites vocales Gestion desappels entrants
-   Distribution d'appels pourles usagers (SDA)
-   Distribution d'appels pourles groupes d'opératrices
-  Distribution d'appel pour les accès analogiques
-  Musique de garde et messages d'accueil Gestion desappels sortants
-  Faisceaux analogiques et RNIS
-  Discrimination des appels Rainbow
-  Présentation Maintenance
-   Accès distant via modem
-  Mise à jour du logiciel
-  Sauvegarde et restauration de la base de données
-   Recommandations de sécurité

Détails Général

Nombre de fichier : 29
Poids : 98.6 MO

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