Обучающие видео » Видеоуроки и обучающие интерактивные DVD » Разное
Improving Your Conflict CompetenceГод выпуска: 2014
Производитель: Lynda
Сайт производителя: www.lynda.com/Business-Business-Skills-tutorials/Improving-Your-Conflict-Competence/180863-2.html?srchtrk=index:1%0Alinktypeid:2%0Aq:Improving%2BYour%2BConflict%2BCompetence%0Apage:1%0As:relevance%0Asa:true%0Aproducttypeid:2
Автор: Craig Runde
Продолжительность: 52m 13s
Тип раздаваемого материала: Видеоурок
Язык: Английский
Описание: Рабочем месте конфликты неизбежны. Но это не означает конец плохо. В этом курсе, автор и эксперт Крейг Гамбурга помогает вам управлять рабочем месте конфликта более эффективно. Он прежде всего объясняется динамика, создать конфликт, и помогает вам станет известно о том, что ваши конфликта ответ. После того как вы знаете, как возникает конфликт, узнать некоторые практические шаги, которые можно предпринять, чтобы управлять эмоциями и взаимодействия с другими конструктивно.
[spoiler="Содержание"]
Introduction 5m 46s
Welcoming 1m 12s
Using the exercise files 32s
Defining conflict competence 4m 2s
1. Understanding Conflict 15m 55s
Understanding the value of conflict competence 4m 39s
Uncovering conflict attitudes 4m 40s
Learning conflict dynamics 3m 6s
Understanding and improving your conflict responses 3m 30s
2. Managing Your Emotions 11m 8s
Recognizing your hot buttons 3m 53s
Regulating your emotional responses 3m 55s
Slowing down and reflecting 3m 20s
3. Engaging Others Constructively 17m 27s
Using constructive responses 4m 11s
Listening for understanding 3m 52s
Reducing destructive behaviors 3m 40s
Helping others resolve conflict 2m 13s
Creating a constructive climate 3m 31s
Conclusion 1m 57s
Next steps 1m 57s
[/spoiler]
Файлы примеров: отсутствуют
Формат видео: MP4
Видео: AVC, 960x540, 16:9, 30.000 fps, ~ 1359 Kbps
Аудио: AAC, 48.0 KHz, ~ 96.0 Kbps, 2 channels
[spoiler="Скриншоты"]

[/spoiler]